【公告】春节期间物流、客服时间变更通知

编辑:易视网发布日期:2018-02-06

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亲爱的瞳学们:

新年来临,首先给大家拜年啦!在过去的一年里,小易能够茁壮成长,离不开大家的关心与爱护,因此小易要在这里跟大家深深地道一声谢谢!同时也希望新的一年能够继续得到大家的支持与鼓励,不断完善自我,给各位带来更优质更舒心的购物体验。然后,春节期间为了不影响您的购物计划,现将易视网春节具体服务与发货安排公告如下:

1、受春节假期影响,部分地区快递将做如下变更:

1、受春节假期影响,部分地区快递将做如下变更:

物流时间:

2月1日起,宁夏、青海、内蒙、新疆、西藏地区停发;

2月3日起,甘肃、海南、黑龙江、吉林、辽宁地区停发;

2月7日起,云南、贵州、陕西、四川、重庆、山西、广西地区快递停发;

2月8日起,天津、河南、河北、湖南、湖北、福建、江西、广东、北京、山东地区快递停发;

2月11日起上海、江苏、浙江、安徽地区快递停发。

截止2月11日所有地区快递暂停发货。

2月23日年初八正常发货。

另外,春节期间,由于春运和天气等原因,各地区快递收发时效性可能会受到影响,对此产生的不便,小易感到十分抱歉,望得到谅解!

2.客服安排

( 1)春节期间,易视网客服人员休息时间:2月15日~19日(除夕~年初四 )

2月12日—2月14日、2月20日-2月21日客服值班,工作时间为09:30~18:00,2月22日起全面恢复正常09:30—23:00。

2月20日起,客服们就正常上班啦!有任何疑问欢迎咨询客服,我们将为您提供最优质最及时的服务!

 

2)节假日期间,在线客服和400服务电话将暂停服务,如果在购物中遇到问题,可以在易视网右上角的"帮助中心"的“有问必答”中进行留言,我们的工作人员会尽快为您做出满意的答复.

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